Условия продажи
Публичные условия
Совершая регистрацию или покупку в интернет-магазине 21SHOP.RU, покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями договора-оферты.
Договор-оферта
Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и OOO "ТОРГСИН" именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин) и предоставления информационных услуг.
1.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: www.21shop.ru
1.4. В случае принятия условий Настоящего договора публичной оферты интернет-магазина (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса России), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт регистрации в интернет-магазине, оформление заказа или оплата заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
1.5. Регистрация, заказ и дальнейшая оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора публичной оферты интернет-магазина и дата регистрации покупателя в интернет-магазине или дата заказа является датой заключения Договора публичной оферты между интернет-магазином и Покупателем.
1.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами России.
2. Термины и определения.
2.1. «Товар» – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу www.21shop.ru.
2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров публичной оферты (договоров розничной купли-продажи) на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
2.3. "Информационные услуги" - услуги, предоставляемые Продавцом, по оповещению Покупателя о работе интернет-магазина и рассылке информации о продукции.
2.4. «Покупатель». Покупателем является гражданин (ка), зарегистрировавшийся на сайте или оформивший заказ в интернет-магазине на условиях договора публичной оферты интернет-магазина.
3. Предмет договора.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) оформление Покупателем заказа в интернет-магазине или по телефону через оператора;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
3.3. После регистрации Покупателя в интернет-магзине Продавец предоставляет Покупателю информационные услуги справочного характера о работе интернет-магазина и продукции по указанным Покупателем способам связи.
4. Порядок оформления заказа.
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине или по телефону через оператора.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа.
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине указана приблизительно и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
6. Доставка товара.
6.1. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок доставки указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. Покупатель обязан:
а) своевременно оплатить и принять (забрать) заказ на условиях настоящего договора. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
7.2. Подтверждая оплату и доставку «наложенным платежом»:
а) Покупатель возлагает на себя МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за обязательную оплату Заказа.
б) Покупатель может отозвать заказ в течение 24 часов с момента оформления заказа. Для этого в письменной форме указывает номер заказа и просьбу снять заказ с доставки. Адрес для писем sale@21shop.ru.
в) Покупатель обязуется получить свой Заказ на почте в течение 21 дня после заказа.
г) отказ от получения и/или неполучение Заказа в установленный срок, повлекшее возврат Заказа обратно Продавцу, является нарушением обязательств по данному Договору.
7.2.1. При возврате «Наложенного платежа»:
а) Продавец выкупает вместо Покупателя возвращенный Заказ у Почтовой службы.
б) стоимость почтовых расходов по кассовым чекам, выданным Почтовой службой Продавцу, суммируется и является Долгом Покупателя перед Продавцом.
в) к Долгу Покупателя причисляется: Стоимость почтовой тары для отправки, Стоимость почтовых услуг на отправку Заказа, Стоимость почтовых услуг за возврат Заказа. Суммы подкреплены копиями кассовых чеков с указанным Адресом и Данными Заказчика.
г) при повторном обращении Покупателя за заказом Продавец вправе потребовать погашения оплаты Долга с Покупателя, после чего выполнить Новый Заказ. Даная процедура погашения Долга обязательна даже в случае, если у Покупателя были уважительные причины не получения Заказа. В Долг включены только суммы по кассовым чекам.
д) Покупатель, сохраняющий свой Долг перед Продавцом, добавляется в «Список должников» до момента погашения Долга. После погашения Долга, Продавец выводит Покупателя из «Списка должников», и дальнейшее взаимодействие в рамках данного Договора восстанавливается.
е) Продавец в праве отказать в продаже через «наложенный платеж» Покупателю, состоящему в «Списке должников» у другого Интернет – магазина.
ж) Завершение процедуры покупки и продажи Товара через «наложенный платеж» наступает после получения и оплаты Покупателем Заказа на Почте и получения Продавцом оплаты от Покупателя.
7.3. Претензии по комплектации заказов, доставляемых курьером, принимаются курьером непосредственно в момент вручения заказа.
7.4. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий Настоящего договора.
7.5. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора.
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
7.5.1. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
7.5.2. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора оферта.
7.5.3. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
7.5.4. Продавец гарантирует, что информация о персональных данных, предоставленная Покупателем, используется исключительно для исполнения настоящего Договора.
7.5.5. Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в отправке заказа, а так же потребовать полную или частичную предоплату заказа без объяснения причин.
7.5.6. Продавец имеет право изменять настоящий Договор и цены на товары в одностороннем порядке.
7.5.7. Продавец, в целях исполнения настоящего Договора, может передавать персональные данные третьим лицам.
7.5.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
7.6. Стороны признают общедоступными персональными данными следующие данные: фамилия, имя, отчество, e-mail, номера телефонов, почтовый адрес доставки товаров.
8. Форс - мажорные обстоятельства.
8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9. Срок действия настоящего договора.
9.1. Действие настоящего договора наступает с момента его публикации на сайте: www.21shop.ru
